Pagos

La sección Panel de Pagos muestra todos los pagos, transacciones, detección de fraude y datos de pagos. Además, puede usar filtros para refinar sus búsquedas y disfrutar de una amplia configuración de exportaciones e informes.

Desglose de la sección de pagos

• Todos los pagos: Esta es la vista por defecto, que muestra todos tus pagos, independientemente de su estado.
• Devoluciones por lotes: Una forma cómoda de procesar todos sus reembolsos. Solo tiene que cargar un archivo CSV para empezar; hay una plantilla disponible en el dashboard.
• Todas las transacciones: Vea todas las transacciones relacionadas con sus pagos.
• Todos los controles de fraude: Verifica posibles transacciones fraudulentas a través de nuestra vista específica de detección de fraudes.
• Ver todos los payouts: Acceda y filtre todos los payouts para encontrar fácilmente transacciones específicas.
• Filtros: Seleccione Añadir filtros para limitar los resultados de la búsqueda. Puedes filtrar por estado, país, fecha, método de pago, etc.
• Exportar informes: Exporte datos personalizados, programe email de informes y descargue exportaciones anteriores. Las descargas CSV son perfectas para compartir archivos y analizar en equipo.
• Revise la información de pago: Haga clic en cualquier transacción para ver información detallada. Los pagos incluirán la información del cliente pagador, el método de pago y la cronología de la transacción asociada al pago.

La sección Pagos es una herramienta eficaz para simplificar las tareas relacionadas con los pagos y ayudarte a gestionarlos de forma más eficaz. Explora la sección y descubre cómo puede ayudarte.

Reembolsos por lotes

La función de reembolso por lotes le permite procesar reembolsos de varias transacciones simultáneamente, ahorrando tiempo y esfuerzo. Puede reembolsar hasta 1000 pagos a la vez.

Para ejecutar reembolsos por lotes, acceda a la pestaña Todos los pagos y seleccione Reembolsos por lotes → Cargar. Desde aquí, cargue un archivo CSV con sus reembolsos. Puedes descargar un archivo de ejemplo para ayudarte con el formato. Para cada pago a reembolsar, debe informar:

• ID de pago
• ID de transacción
• Importe a reembolsar
• Currency
• Referencia del comerciante
• Razón (DUPLICATE, FRAUDULENT, o REQUESTED_BY_CUSTOMER)

El archivo de muestra también está disponible aquí.

Después de cargar el archivo, puede realizar un seguimiento del estado de reembolso de cada pago accediendo a Todos los pagos y seleccionando Reembolsos por lote → Resumen.

Exportación de datos

Haga clic en el botón Exportar para ver tres pestañas, cada una de las cuales le ofrece un control especializado sobre sus exportaciones de datos:

Exportación rápida: Seleccione un intervalo de fechas específico y personalice las columnas visibles en la exportación.
Informes programados: Configura un informe para que se envíe periódicamente a tu dirección de email. También puede configurar las columnas a exportar. Descargas: Los informes anteriores se guardan en esta pestaña para facilitar su descarga.