Estado del pago y códigos de respuesta

Los pagos tienen toda la información esencial sobre el pedido, incluida la información del cliente, el monto, la moneda, los artículos, la información de envío, etc. Siempre puede consultar los detalles de la transacción para obtener más detalles sobre el pedido y las interacciones de pago.

Flujo de trabajo

En el siguiente flujo de trabajo, puede encontrar los diferentes estados de pago y cómo se pueden actualizar.

Para cada aplicación, recomendamos tomar el pago status y sub_status como referencia principal del estado del pago. Un pago puede tener diferentes transacciones asociado a ella. Al centrarse en el pago status / sub_statuspuede disponer del estado más reciente independientemente del número de transacciones realizadas, lo que le proporciona datos claros para la toma de decisiones.

Estado de pagos

Los pagos pueden tener el siguiente estado y subestado.

Status	subestado	Tipo de transacción	Estado de la transacción	Descripción
`CREATED`	`CREATED`			Estado inicial al momento de crear un pago.
`READY_TO_PAY`	`CREATED`	Compra	Creado	Estado inicial al momento de crear un pago. Esperando la acción del cliente
`READY_TO_PAY`	`READY_TO_PAY`			Estado inicial al momento de crear un pago. Esperando la acción del cliente
`PENDING`	`AUTHORIZED`	Autorizar	Logrado	autorizaciones de tarjetas
	`IN_PROCESS`	Compra	Creado	El cliente ha sido redirigido al proveedor y estamos esperando la finalización del pago.
	`WAITING_ADDITIONAL_STEP`	Compra	Pendiente	3DS/Segundo factor
	`WAITING_ADDITIONAL_STEP`	Autorizar	Pendiente	3DS/Segundo factor para el flujo de autorización
	`PENDING_PROVIDER_CONFIRMATION`	Compra	Pendiente	A la espera de la confirmación de pago de los proveedores.
	`PENDING_FRAUD_REVIEW`	Fraude	Pendiente	La transacción está siendo analizada por el proveedor de fraude
	`PENDING_OTP_COMPLETION`	Compra	Pendiente	Estado inicial al crear pago
`VERIFIED`	`VERIFIED`	Verificar	Logrado	Autorizaciones de tarjetas de importe cero
`EXPIRED`	`EXPIRED`	Compra	Venció	El método de pago fuera de línea llega a su fecha de vencimiento.
`EXPIRED`	`EXPIRED`	Autorizar	Venció	La autorización expira
`REJECTED`	`REJECTED`	Compra	Rechazado	Rechazado por Yuno
`REJECTED`	`REJECTED`	Captura	Error	Rechazo de captura por parte de Yuno
`DECLINED`	`DECLINED`	Compra	Rechazado	Rechazo de proveedores
	`DECLINED`	Captura	Rechazado	Los proveedores capturan el rechazo
	`FRAUD_DECLINED`	Detección de fraudes	Rechazado	Detección de fraude rechazada
`SUCCEEDED`	`PARTIALLY_APPROVED`	Compra	Logrado	Pago parcial (pago con 2 tarjetas)
	`APPROVED`	Compra	Logrado	Pago exitoso
	`CAPTURED`	Captura	Logrado	Captura exitosa
	`PARTIALLY_CAPTURED`	Captura	Logrado	Captura parcial exitosa
		Reembolso	Error/Rechazado	Queda aprobado por error en devolución/cancelación
		Contracargo	Error/Rechazado	Permanece aprobado debido al rechazo en contracargo
		Contracargo	Ganado	Reseña Ganada
	`PARTIALLY_REFUNDED`	Reembolso	Logrado	Reembolso parcial exitoso
	`PARTIALLY_CHARGEBACKED`	Contracargo	Logrado	Contracargo parcial exitoso
	`FRAUD_DECLINED`	Detección de fraudes	Rechazado	Detección de fraude rechazada tras la autorización de pago. Sólo se activa si no se establece ninguna acción en el método de pago después de la validación de detección de fraude posterior a la autorización.
	`REFUND_RETRY_IN_PROCESS`	Reembolso	Rechazado	La transacción fue rechazada y está esperando ser reintentada.
	`CAPTURE_RETRY_IN_PROCESS`	Captura	Rechazado	La transacción fue rechazada y está esperando ser reintentada.
	`CAPTURE_RETRY_PROCESS_FAILED`	Captura	Rechazado	La transacción fue rechazada y el plan de reintento finalizó.
`REFUNDED`	`PENDING_PROVIDER_CONFIRMATION`	Reembolso	Pendiente	Reembolso pendiente
`REFUNDED`	`REFUNDED`	Reembolso	Logrado	Reembolso exitoso
`CANCELED`	`PENDING_PROVIDER_CONFIRMATION`	Cancelar	Pendiente	Cancelación Pendiente
`CANCELED`	`CANCELED`	Cancelar	Logrado	Cancelación exitosa
`IN_DISPUTE`	`RECEIVED`	Contracargo	Creado	Contracargo o Consulta recibida. Se debe proporcionar la decisión o la documentación.
`IN_DISPUTE`	`PENDING_REVIEW`	Contracargo	Pendiente	En_revista
`CHARGEBACK`	`LOST`	Contracargo	Prevenido	Disputa previa desviada por el proveedor/red. El pago refleja la pérdida de fondos.
`ERROR`	`ERROR`		Ejemplo: timeout.
	`TIMEOUT`
	`PENDING_REVERSE`
	`REVERSED_BY_TIMEOUT`
`FRAUD`	`FRAUD_VERIFIED`	Fraude	Logrado	Transacción verificada por el proveedor de fraude durante la verificación de fraude independiente

Nota

PREVENTED es un estado de transacción solo para type = CHARGEBACK Cuando el proveedor/red informa un desviación previa a la disputaEn estos escenarios, solo se envía el webhook de devolución de cargo; no se emite ningún webhook de reembolso.

Flujo de trabajo

Estado de pagos

Estados posibles para flujos sincrónicos y asincrónicos