Onboarding sigue el ciclo de vida del registro del destinatario (submercader) con los proveedores para pagos fraccionados. Utiliza el onboarding status para saber en qué punto del proceso se encuentra el destinatario y si es necesario emprender alguna acción.
Véase también
Estados de Onboarding
El flujo de onboarding puede tener los siguientes estados.
| Status | Descripción | Acción requerida |
|---|---|---|
CREATED |
Registro inicial creado; la validación no ha comenzado (a menudo pasa rápidamente a PENDING). |
Asegúrate de que se facilitan todos los datos y documentos necesarios; de lo contrario, espera a que comience la revisión. |
PENDING |
En revisión por Yuno y/o el proveedor. | No se requiere ninguna acción. |
PENDING_ADDITIONAL_DOCUMENTATION |
Se necesita más documentación o aclaraciones. | Sube los documentos solicitados y vuelve a enviarlos. |
PENDING_RECIPIENT_ACTION |
El destinatario debe completar los pasos (por ejemplo, aceptar las condiciones, CSC, verificación). | Completa los pasos pendientes y continúa. |
SUCCEEDED |
Onboarding se ha completado correctamente; el destinatario está listo para los pagos divididos. | Empieza a utilizar el destinatario en las divisiones/pagos. |
FAILED |
El procesamiento ha fallado; la onboarding no onboarding aprobada. | Revisa el motivo y vuelve a intentarlo o crea una nueva onboarding después de solucionar los problemas. |
DECLINED |
El proveedor revisó y rechazó el onboarding. | Actualiza la información o la documentación y, a continuación, crea una nueva onboarding. |
BLOCKED |
Bloqueado temporalmente debido a una revisión o política de riesgo/cumplimiento. | Desbloquea a través del endpoint correspondiente o ponte en contacto con el servicio de asistencia. |
REJECTED |
La validación previa al envío falló antes de llegar al proveedor. | Soluciona los problemas y vuelve a intentarlo/enviarlo. |
ERROR |
Error transitorio de procesamiento (por ejemplo, tiempo de espera agotado o problemas de conectividad). | Reintenta la operación; contacta con el servicio de asistencia si persiste. |
CANCELLED |
Onboarding fue cancelada por el comerciante/receptor o automáticamente debido al flujo de trabajo. | Crea una nueva onboarding cuando estés preparado. |
EXPIRED |
No se completó a tiempo; la ventana expiró. | Reinicia creando una nueva onboarding. |